«Laboratorio IMEX, por medio de sus procesos destinados a la prestación del servicio de Análisis Clínico de Laboratorio, entrega resultados reproducibles, precisos, oportunos y a costos razonables, que resguardan la confidencialidad de la información y sirven de apoyo seguro para la prevención, pronóstico y diagnóstico de enfermedades a todos sus pacientes.
Para lograrlo dispone de equipamiento de alta tecnología, personal comprometido, motivado y calificado, y un sistema de gestión de calidad en constante mejora, con el propósito de entregar un servicio que permita obtener la satisfacción de sus pacientes»